Help !

Hoe maak ik een login/ eigen profielpagina?

Een login maken is een fluitje van een cent. Helemaal bovenin de website zie je een hoofdje van Ron. Klik op 'Maak je eigen pagina'. Vul vervolgens het rechter veld in waar boven staat 'Ik wil ook een eigen pagina'. Daarna hoef je alleen maar op de rode knop 'maak website' te klikken. Je ouders (verzorgers) krijgen een mailtje waarin ze toestemming moeten geven voor jouw login. Als ze deze goed hebben gekeurd, dan kun je inloggen.

Terug naar boven

Hoe log ik in?

Dat is heel makkelijk! Helemaal bovenin de website zie je een hoofdje van Ron. Klik op 'log in'. Vul vervolgens het linker veld in waar boven staat 'Ik heb al een eigen pagina'. Daarna hoef je alleen maar op de rode knop 'inloggen' te klikken.

Terug naar boven

Hoe ga ik naar m'n eigen pagina?

Dat is heel makkelijk! Eerst moet je inloggen. (Lees hierboven hoe dat gaat, als je dat niet weet). Nu je ingelogd bent, kun je op twee manieren naar je eigen pagina gaan. Door bovenin de website bij het hoofdje van Ron op de zin 'Je hebt ... nieuwe berichtjes' te klikken of door naar 'Z@ppsporters' (helemaal rechtsboven) te gaan. Aan de linkerkant zie je jouw eigen pagina en de rode knop 'naar je eigen pagina'.

Terug naar boven

Hoe kan ik mijn pagina veranderen?

Ga eerst naar je eigen pagina. (Lees hierboven hoe dat gaat, als je dat niet weet). En onder je profielfoto staat een rode knop 'pas aan'. Verander zoals je dat wilt en klik vervolgens op 'bewaar gegevens'.

Terug naar boven

Ik heb een inlog aangemaakt, maar kan niet (meer) inloggen

Soms lukt het niet om in te loggen, terwijl je wel je email en wachtwoord hebt. Waarschijnlijk is er dan toch iets fout: 1 verkeerde letter kan er al voor zorgen dat je niet kunt inloggen! Als je niet zeker weet of je de juiste gegevens hebt, kun je je wachtwoord ook wijzigen. Eerst moet je inloggen. Klik dan op de link' wachtwoord vergeten' in het linker scherm. Vul je e-mail in en je krijgt binnen een paar minuten een mailtje met daarin jouw nieuwe wachtwoord. Ook kan het zijn dat je ouders/verzorgers je inlog nog niet hebben goedgekeurd. Nadat je je hebt aangemeld krijgen je ouders (verzorgers) een mailtje waarin ze toestemming moeten geven voor jouw login. Als ze deze goed hebben gekeurd, dan kun je pas inloggen. Kom je er écht niet uit? Stuur dan het e-mailadres waarmee je je ooit hebt aangemeld naar: zappsportinternet@tros.nl. Wij kunnen in het systeem kijken of er iets mis is met je gegevens en je dan weer verder helpen. Het kan wel een tijdje duren tot je antwoord van ons krijgt, omdat wij elke dag heel veel mailtjes krijgen.

Terug naar boven

Ik weet m'n wachtwoord niet meer

Dat is heel makkelijk! Eerst moet je inloggen. Klik dan op de link' wachtwoord vergeten' in het linker scherm. Vul je e-mail in en je krijgt binnen een paar minuten een mailtje met daarin jouw nieuwe wachtwoord.

Terug naar boven

Ik wil geen lid meer zijn, hoe kan ik me afmelden?

Stuur dan je naam en het e-mailadres waarmee je je ooit hebt aangemeld naar: zappsportinternet@tros.nl. Wij verwijderen je uit het bestand.

Terug naar boven

Is aanmelden voor de Z@ppsport gratis?

Ja! Lid worden van www.zappsport.nl is helemaal GRATIS! Er zijn dus GEEN kosten aan verbonden.

Terug naar boven

Waarom hebben jullie mijn gegevens nodig?

Wij hebben je gegevens nodig voor het versturen van prijzen. Wij vinden het erg belangrijk dat jouw gegevens veilig zijn bij ons. We geven jouw gegevens daarom nooit door aan andere bedrijven.

Terug naar boven

Mijn profielpagina werkt niet!

Heb je problemen met je profielpagina? Of werkt je pagina niet? Stuur dan een mailtje naar zappsportinternet@tros.nl. Vermeld in je mail duidelijk je klacht of probleem zodat wij het zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen!

Terug naar boven

Hoe kan ik meedoen aan het programma?

Je kun je hier: http://www.zappsport.nl/contact opgeven voor een programma-onderdeel.

Terug naar boven

Hoe upload ik foto's of video's op m'n profiel?

Om je foto's te kunnen uploaden, moet je eerst ingelogd zijn. Wanneer je naar je eigen profielpagina gaat staat er boven het vlak 'Foto's' een rode 'toevoegen of verwijderen' knop. Klik hier op en upload je foto's met de 'bladeren' knop.

Terug naar boven

Ik gebruik hetzelfde e-mailadres als mijn ouders, kan ik ook een profiel aanmaken?

Om een Z@ppsport-profiel aan te kunnen maken heb je minimaal twee verschillende e-mailadressen nodig. Misschien kun je de mail van een vriend of vriendin gebruiken.

Terug naar boven

Staat je vraag er niet tussen? neem dan contact met ons op.